Als Webhosting-Administrator anmelden

Diese Anleitung erklärt dir, wie du dich wo mit welchen Zugangsdaten anmelden musst, um deine Webseiten verwalten zu können.

Login über das Kundenportal (via SSO)

Um deine Webhosting-Verträge zu verwalten, musst du dich zunächst im Kundenportal anmelden. Hier kannst du deine Verträge einsehen, Rechnungen herunterladen und Supportanfragen stellen.

1. Melde dich im Kundenportal unter https://cp.servercow.de mit deinen Zugangsdaten an:
   

2. Sobald du eingeloggt bist, klicke oben rechts auf den Knopf mit deinem Kundennamen und wähle dann im Dropdown den Punkt Deine Produkte aus:

3. Suche dann in der Liste deiner Produkte nach deinem Webhosting Paket und klicke auf den Knopf Ansehen.

4. Nun siehst du generelle Statusinformationen zu deinem Webpaket, welche von dem zugewiesenen Webserver abgerufen werden. Klicke auf den Button Login, um dich via SSO im Webhosting Admin anzumelden:
   

5. Nach einem kleinen Moment wirst du automatisch im Webhosting Admin eingeloggt und kannst dort deine Webseiten verwalten.

   Hinweis

   Der SSO Login über das Kundenportal ermöglicht dir den direkten Zugriff auf den Webhosting Admin, ohne dass du separate Zugangsdaten benötigst. Solange du im Kundenportal eingeloggt bist, kannst du jederzeit über den Button Login auf den Webhosting Admin zugreifen.

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Login über den Webserver selbst

Alternativ kannst du dich auch direkt über die Login-Seite des Webservers als Webhosting Admin anmelden. Hierfür benötigst du die Zugangsdaten, die dir bei der Einrichtung deines Webhosting Pakets per E-Mail von dem dir zugewiesenen Webserver zugesendet wurden.

Wichtig

Unter umständen hast du die Zugangsdaten für den Webhosting Admin nicht erhalten oder sie wurden versehentlich gelöscht. In diesem Fall kannst du dich jederzeit an unseren Support wenden, um die Zugangsdaten erneut zu erhalten.

1. Rufe die Login-Seite des Webservers auf. Die URL hierfür findest du in der E-Mail, die du von deinem Webserver erhalten hast. Sie hat in der Regel folgendes Format: https://servername.web.servercow.de:8443, wobei "servername" für den Namen deines zugewiesenen Webservers steht.

2. Gebe dann deine Zugangsdaten ein:
   

   Achtung

   Hier müssen die Zugangsdaten eingegeben werden, die du von dem dir zugewiesenen Webserver erhalten hast. Sie unterscheiden sich von den Zugangsdaten, die du für das Kundenportal verwendest.

3. Klicke auf den Button Anmelden, um dich als Webhosting Admin anzumelden.

4. Wenn alles geklappt hat, solltest du nun als Webhosting Admin eingeloggt sein und kannst dort deine Webseiten verwalten.